Tillträden

Att ni som användare ska få en bra upplevelse i Tambur är viktigt för oss. Därför har vi satt samman en utbildningssida för er där ni finner all relevant information och utbildningsfilmer om produkten Tambur. Så investera gärna några minuter av er tid och bli en stjärna på Tambur! 

logotyp

Kom igång

Skapa konto

För att få tillgång till Tambur krävs det att du som mäklare eller mäklarassistent registrerar ett konto. Detta gör du via Tamburs hemsida och BankID.

Registrera dig

PUB-avtal

Det krävs att ditt registrerade företag har ett personuppgiftsbiträdesavtal med Tibern avseende Tambur. Avtalet kan initieras via länken nedan.

Initiera avtal
Mäklare/Assistent
Säljarens bank/Kontobank
Köparens bank

Kontoinställningar

Mäklare/Assistent
  • Delegerad behörighet och grupper
  • Notifieringsinställningar
  • Sekretessförbindelsen
Säljarens bank/Kontobank
  • Mina enheter
  • Notifieringsinställningar
Köparens bank
  • Mina enheter
  • Notifieringsinställningar
  • Tillträdestider

Innan försäljning startar

1
Mäklare/Assistent
  • Skapar ärende
  • Registrerar uppgifter om objekt och säljare
  • Laddar upp förmedlingsuppdrag
  • Bjuder in säljarens bank
2
Säljarens bank/Kontobank

SB-1

  • Gör kontroller, accepterar eller avvisar ärendet inom 24 timmar
  • Registrerar lånebild eller preliminär löseninformation

Köpekontrakt upprättas

3
Mäklare/Assistent
  • Registrerar uppgifter om köpare
  • Laddar upp överlåtelseavtal/köpekontrakt och andra aktuella dokument
  • Bjuder in köparens bank
4
Köparens bank

KB-1

  • Gör kontroller, accepterar eller avvisar ärendet inom 24 timmar

Tillträdesdatum bokas

5
Mäklare/Assistent
  • Bokar tid eller skickar bokningsförfrågan angående tillträdestid senast 10 arbetsdagar före tillträdet
6
Köparens bank

KB-2

  • Bekräftar eller avvisar bokningsförfrågan 

Inför tillträdet

8
Mäklare/Assistent
  • Registrerar konto för överskottslikvid
  • Laddar upp preliminär likvidavräkning senast 4 arbetsdagar före tillträdet
7
Säljarens bank/Kontobank

SB-2/SB-3

  • Registrerar preliminär löseninformation tidigast 10 och senast 4 arbetsdagar före tillträdet
9
Säljarens bank/Kontobank

SB-5

  • Verifierar eller avvisar konto för överskottslikvid tillhörande säljarens bank eller kontobank
10
Köparens bank
  • Kontrollerar uppladdade dokument

Tillträdesdagen

12
Mäklare/Assistent
  • Skapar definitiv likvidavräkning och laddar upp den på bokad tillträdestid
11
Säljarens bank/Kontobank

SB-4

  • Registrerar definitiv löseninformation senast 2 timmar före bokad tillträdestid (dock tidigast kl. 08.45)
13
Köparens bank
  • Förbereder tillträdet och bevakar uppladdning av undertecknade dokument

Tidpunkt för tillträdet

14
Mäklare/Assistent
  • Genomför affären
  • Laddar upp undertecknade handlingar
16
Mäklare/Assistent
  • Skriver ut transaktionsbekräftelse
  • Levererar originalhandling
17
Säljarens bank/Kontobank

SB-6

  • Löser lån tillhörande säljarens bank
  • Bokar överskottslikvid på konton tillhörande överskottslikvid tillhörande säljarens bank eller kontobank
15
Köparens bank

KB-3

  • Granskar dokument
  • Tolkar bokningsinstruktionen
  • Hanterar konton för överskottslikvid
  • Genomför transaktioner enligt bokningsinstruktionen
  • Publicerar transaktionsbekräftelse

Bli en stjärna på Tambur

Att du som användare ska få en bra upplevelse i Tambur är viktigt för oss. Därför har vi satt samman två olika webbinarium. Ett där du som ny användare får hjälp att komma igång med Tambur. Ett där du som mer erfaren användare får ta del av nyheter och förbättringar.

Anmäl dig till det webbinarium som är relevant för dig.

Kommande webbinarium

Frågor & svar

Här hittar du vanliga frågor och svar om Tambur. Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar ditt svar.

Mäklaren startar ett tillträdesärende i Tambur och bjuder in säljaren och köparens bank. Information inför tillträdet i form av kunddata, objektsinformation, köpeskilling, pantsättning, belåning, lösenkostnader, kundkonton för likvider och tillträdesdag kommuniceras sen elektroniskt mellan mäklaren, säljaren och köparens bank. All data raderas från Tambur 12 månader efter senaste ändring på ett ärende.

Tjänsten är tillgänglig för alla licensierade mäklare, mäklarassistenter, liksom alla banker som förmedlar bolån. Mäklare som ansluter sig kan delegera behörighet till mäklarassistenter att hantera och skapa ärenden i dennes namn.

Tambur nås via webben och stödjer alla webbläsare (med undantag för Internet Explorer). Mäklare loggar in med hjälp av Bank-ID och bankhandläggare genom SSO-lösning. Tambur är integrerat mot mäklarsystemen: Vitec, FasIT, FasAD och Mspecs.

Tambur är ett slutet ärendehanteringssystem för säker hantering av informationsutbyte kring bostadsaffärer och bolåneflyttar. Endast auktoriserade användare har åtkomst att dela och hämta data i systemet. Inloggning sker med tvåfaktorsautentisering och systemet säkerhetstestas årligen.

Tveka inte att kontakta oss

 

 

Läs om Tiberns integritetspolicy här