Mäklaren startar ett tillträdesärende i Tambur och bjuder in säljaren och köparens bank. Information inför tillträdet i form av kunddata, objektsinformation, köpeskilling, pantsättning, belåning, lösenkostnader, kundkonton för likvider och tillträdesdag kommuniceras sen elektroniskt mellan mäklaren, säljaren och köparens bank. All data raderas från Tambur 12 månader efter senaste ändring på ett ärende.
Tillträden
Att ni som användare ska få en bra upplevelse i Tambur är viktigt för oss. Därför har vi satt samman en utbildningssida för er där ni finner all relevant information och utbildningsfilmer om produkten Tambur. Så investera gärna några minuter av er tid och bli en stjärna på Tambur!
Kom igång
Skapa konto
För att få tillgång till Tambur krävs det att du som mäklare eller mäklarassistent registrerar ett konto. Detta gör du via Tamburs hemsida och BankID.
Registrera digPUB-avtal
Det krävs att ditt registrerade företag har ett personuppgiftsbiträdesavtal med Tibern avseende Tambur. Avtalet kan initieras via länken nedan.
Initiera avtalMäklare/Assistent
Säljarens bank/Kontobank
Köparens bank
Kontoinställningar
Mäklare/Assistent
- Delegerad behörighet och grupper
- Notifieringsinställningar
- Sekretessförbindelsen
Säljarens bank/Kontobank
- Mina enheter
- Notifieringsinställningar
Köparens bank
- Mina enheter
- Notifieringsinställningar
- Tillträdestider
Innan försäljning startar
1
Mäklare/Assistent
- Skapar ärende
- Registrerar uppgifter om objekt och säljare
- Laddar upp förmedlingsuppdrag
- Bjuder in säljarens bank
2
Säljarens bank/Kontobank
SB-1
- Gör kontroller, accepterar eller avvisar ärendet inom 24 timmar
- Registrerar lånebild eller preliminär löseninformation
Köpekontrakt upprättas
3
Mäklare/Assistent
- Registrerar uppgifter om köpare
- Laddar upp överlåtelseavtal/köpekontrakt och andra aktuella dokument
- Bjuder in köparens bank
4
Köparens bank
KB-1
- Gör kontroller, accepterar eller avvisar ärendet inom 24 timmar
Tillträdesdatum bokas
5
Mäklare/Assistent
- Bokar tid eller skickar bokningsförfrågan angående tillträdestid senast 10 arbetsdagar före tillträdet
6
Köparens bank
KB-2
- Bekräftar eller avvisar bokningsförfrågan
Inför tillträdet
8
Mäklare/Assistent
- Registrerar konto för överskottslikvid
- Laddar upp preliminär likvidavräkning senast 4 arbetsdagar före tillträdet
7
Säljarens bank/Kontobank
SB-2/SB-3
- Registrerar preliminär löseninformation tidigast 10 och senast 4 arbetsdagar före tillträdet
9
Säljarens bank/Kontobank
SB-5
- Verifierar eller avvisar konto för överskottslikvid tillhörande säljarens bank eller kontobank
10
Köparens bank
- Kontrollerar uppladdade dokument
Tillträdesdagen
12
Mäklare/Assistent
- Skapar definitiv likvidavräkning och laddar upp den på bokad tillträdestid
11
Säljarens bank/Kontobank
SB-4
- Registrerar definitiv löseninformation senast 2 timmar före bokad tillträdestid (dock tidigast kl. 08.45)
13
Köparens bank
- Förbereder tillträdet och bevakar uppladdning av undertecknade dokument
Tidpunkt för tillträdet
14
Mäklare/Assistent
- Genomför affären
- Laddar upp undertecknade handlingar
16
Mäklare/Assistent
- Skriver ut transaktionsbekräftelse
- Levererar originalhandling
17
Säljarens bank/Kontobank
SB-6
- Löser lån tillhörande säljarens bank
- Bokar överskottslikvid på konton tillhörande överskottslikvid tillhörande säljarens bank eller kontobank
15
Köparens bank
KB-3
- Granskar dokument
- Tolkar bokningsinstruktionen
- Hanterar konton för överskottslikvid
- Genomför transaktioner enligt bokningsinstruktionen
- Publicerar transaktionsbekräftelse
Frågor & svar
Här hittar du vanliga frågor och svar om Tambur. Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar ditt svar.
Tjänsten är tillgänglig för alla licensierade mäklare, mäklarassistenter, liksom alla banker som förmedlar bolån. Mäklare som ansluter sig kan delegera behörighet till mäklarassistenter att hantera och skapa ärenden i dennes namn.
Tambur nås via webben och stödjer alla webbläsare (med undantag för Internet Explorer). Mäklare loggar in med hjälp av Bank-ID och bankhandläggare genom SSO-lösning. Tambur är integrerat mot mäklarsystemen: Vitec, FasIT, FasAD och Mspecs.
Tambur är ett slutet ärendehanteringssystem för säker hantering av informationsutbyte kring bostadsaffärer och bolåneflyttar. Endast auktoriserade användare har åtkomst att dela och hämta data i systemet. Inloggning sker med tvåfaktorsautentisering och systemet säkerhetstestas årligen.